Métodos de Atendimento
Tutoriais Vídeo
- Nossos vídeo-tutoriais explicativos ser-lhe-ão úteis com todas as tarefas no Painel de Controle de Alojamento Web.
Coleção de Perguntas Frequentes
- Fornecemos uma lista de Questões Mais Frequentes em que vai encontrar informações às dúvidas frequentes.
Sistema de Bilhetagem
- Estamos à disposição vinte e quatro horas diárias durante todo o ano e valos esclarecer suas questões em matéria de técnica. Você recebe a nossa resposta no prazo máximo de 1 hora após a apresentação do ticket
Alternativas de Suporte
Apoio Técnico de Cloud Hosting
- Necessita ajuda com a sua conta de alojamento em nuvem? Gostava de se informar sobre como utilizar algumas das soluções grátis oferecidas por nós? Unicamente comunique-nos.
Atendimento aos clientes de Alojamento VPS
- Se você tiver uma dificuldade enquanto administrar o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer um dos aplicativos que vêm pré-instalados no seu VPS, contate-nos.
Assistência aos clientes de Hospedagem Dedicada
- No caso de você precisar o aconselhamento profissional de um técnico ou quando quer modificar os ajustes do seu servidor dedicado, contate-nos.
